Informazioni generali

La EGK-Cassa della salute (in prosieguo “EGK” o “noi”) comprende la Fondazione EGK-Cassa della salute con le società anonime ad essa affiliate: EGK Assicurazioni di base SA (assicuratore nell’ambito dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie secondo LAMal), EGK Assicurazioni private SA (assicuratore nell’ambito delle assicurazioni complementari secondo LCA) ed EGK Services SA.

La EGK con sede a 4242 Laufen, Birspark 1, Svizzera, tel.: +41 61 765 51 11, e-mail: info@egk.ch è responsabile della gestione dei servici online con i nomi di dominio egk.ch e fondation-sne.ch. Questi servizi possono essere messi a disposizione come applicazioni per desktop e/o come APP per l’utilizzo in modalità mobile.

Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, viene utilizzata una formulazione neutrale dal punto di vista del genere. Laddove ciò non sia possibile, viene utilizzato un solo genere per una migliore leggibilità. Le denominazioni corrispondenti si applicano a tutte le persone.

EGK attribuisce grande importanza alla protezione della vostra privacy nel trattamento dei vostri dati personali e rispetta le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

L’utilizzo dei servizi online della EGK è di regola consentito senza necessità di inserimento di dati personali. Se desiderate tuttavia avvalervi di servizi online particolari (ivi inclusi, a mero titolo esemplificativo, ma non esaustivo: piattaforma dei clienti assicurati, abbonamento alla newsletter, prenotazione di corsi, ordinazione di prodotti ecc.) potrebbe essere richiesta una registrazione per la quale sarebbe necessario inserire i dati personali. Questi dati sono quindi personali e consentono di identificare la persona interessata. Comunicandoli volontariamente all’atto della registrazione acconsentite al loro trattamento secondo la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In caso di contatto analogo con la EGK (ad esempio in occasione di eventi, tramite il modulo di concorso), voi come persona interessata acconsentite al trattamento dei dati personali in conformità alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, comunicando volontariamente i vostri dati.

Trattamento dei dati

Elaboriamo i dati da voi forniti sulle nostre piattaforme online o fisicamente, in particolare allo scopo di ottimizzare la consulenza, elaborare prodotti e servizi, condurre seminari e corsi di formazione, ricerche di mercato e pubblicità.

Il trattamento comprende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'archiviazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

In linea di principio, l’EGK giustifica l’acquisizione e il trattamento di dati personali con il consenso, l’adempimento contrattuale e i propri legittimi interessi. Un eventuale ulteriore consenso previsto dalla legge viene chiesto all’interessato.

Diritti sui dati personali

In qualsiasi momento avete il diritto di richiedere per iscritto informazioni sui vostri dati personali memorizzati o richiedere la correzione ed eventualmente la cancellazione. La relativa richiesta deve essere presentata per iscritto a mezzo posta, con allegata la copia autenticata di un documento d’identità ufficiale, al consulente per la protezione dei dati della EGK (cfr. di seguito). Le copie autenticate di documenti d’identità ufficiali sono rilasciate dagli uffici postali o dalle amministrazioni comunali previa presentazione del documento d'identità originale. Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati, potete rivolgervi al nostro consulente per la protezione dei dati.

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto di revocare per iscritto il consenso al trattamento dei dati.

Durata della conservazione dei dati

Salvo obblighi di legge di diverso tenore od ordinanze di autorità, i vostri dati personali verranno conservati solo per il periodo necessario a fornire il servizio che ne richiede il trattamento.

Sicurezza

La EGK ha attuato numerose misure tecniche e organizzative per assicurare una protezione per quanto possibile completa dei dati registrati. Le trasmissioni di dati tramite Internet potrebbero tuttavia presentare lacune di sicurezza tali da rendere impossibile garantirla in modo assoluto. La EGK respinge pertanto qualsivoglia responsabilità per il furto e il conseguente trattamento illecito dei dati. Vi preghiamo di aggiornare regolarmente le impostazioni di sicurezza dei sistemi da voi utilizzati.

Cookies

I servizi online di EGK utilizzano i cookie. I servizi online di EGK utilizzano i cookie. Si tratta di file di testo che vengono collocati e memorizzati su un sistema informatico tramite un browser internet. Tramite l'uso dei cookie, gli utenti dei servizi online possono disporre di servizi più pratici da usare, il che non sarebbe possibile senza i cookie. Tuttavia, potete decidere nelle impostazioni dei cookie di non consentire alcuni tipi di cookie. Facciamo presente che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni dei servizi online.

Tracciamento senza cookies

La EGK ha integrato nei suoi servizi online una soluzione di Cookieless tracking. Il tracciamento avviene in modo anonimo e senza cookie, in modo che non si possa fare riferimento a persone specifiche o identificabili.

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Lo scopo di Google Analytics è quello di analizzare il flusso di visitatori dei nostri servizi online. Google utilizza i dati e le informazioni ottenute, tra l'altro, per valutare l'utilizzo dei nostri servizi. Ciò viene fatto per mostrare e compilare rapporti online sulle attività per noi, per fornire altri servizi legati all'uso dei nostri servizi online o per poterli sviluppare ulteriormente in linea con i requisiti. Google Analytics imposta dei cookie sul sistema informatico dell'interessato. Abbiamo attivato l'anonimizzazione IP su questo sito web. Il vostro indirizzo IP sarà pertanto abbreviato in anticipo da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Se non acconsentite all'elaborazione dei vostri dati da parte di Google nelle modalità e per gli scopi sopra descritti, potete regolare le vostre impostazioni dei cookie di conseguenza.

Google AdWords

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Contenuti collegati

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Newsletter

I dati personali acquisiti contestualmente alla registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della nostra newsletter e a scopi di marketing all’interno della EGK. Inoltre, gli abbonati alla newsletter possono essere contattati via e-mail qualora necessario per la gestione di questo servizio o relativa registrazione. I dati personali raccolti nel quadro del servizio di newsletter non vengono trasmessi a terzi. L’abbonamento può essere disdetto da parte dell’interessato in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione (”unsubscribe”). La newsletter della EGK contiene ad es. web bug che consentono di eseguire un’analisi statistica del successo e dell’efficacia di misure di marketing online. EGK giustifica l’acquisizione e il trattamento di dati personali in relazione all’invio della newsletter con il consenso espresso dall’interessato.

Trasmissione di dati a terzi

In determinati ambiti collaboriamo con fornitori di servizi esterni cui comunichiamo solo i dati strettamente necessari per l’esecuzione del contratto. Questi dati possono essere trattati conformemente alle disposizioni di legge o contrattuali ed esclusivamente nell'ambito per il quale la EGK è autorizzata a farlo. Nei casi in cui la divulgazione dei dati all'estero possa essere necessaria, verranno seguite le disposizioni di legge applicabili.

Consulente per la protezione dei dati

Il consulente per la protezione dei dati della EGK è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla legge sulla protezione dei dati o a richieste di informazioni sui diritti relativi ai vostri dati personali.

Indirizzo:               EGK-Cassa della Salute, consulente per la protezione dei dati
                               Birspark 1, 4242 Laufen

E-Mail:                   datenschutz@egk.ch

Modifica della dichiarazione sulla protezione dei dati

La EGK si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Le modifiche verranno pubblicate sui servizi online.

Settembre 2023